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Foire aux questions

Retrouvez dans cet espace les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Image & Son
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Image & Son

Lors de la lecture d'un film, mon lecteur DVD de salon affiche bien l'image mais je n'ai pas de son, que faire ?

Mon produit ne reçoit pas bien la radio ? Que faire ?

Ma Webradio Essentiel b (My web pocket) ne veut pas se connecter ? Que faire ?

Je souhaite acheter un lecteur Blu-ray, pourrais-je lire mes DVD sur ce lecteur ?

Mon téléviseur passe en mode veille automatiquement après 4 heures d'utilisation sans intervention (changement de chaîne, de volume..). Est-ce normal ?

Ma télévision ne lit pas certains fichiers présents sur ma clé USB, comment faire ?

La fonction enregistrement (PVR via USB) ne fonctionne pas sur mon démodulateur ou ma TV. Que faire ?

Quand j'utilise ma matrice ou mon sélecteur HDMI, l'image de mon décodeur CanalSAT est verte. Que faire ?

La réception sur mes 2 TV n'est pas bonne chez moi. Que faire ?

Depuis que la TNT est arrivée dans ma région, je ne peux plus enregistrer avec un combiné DVD/VHS, comment faire ?

Je ne reçois pas toutes les chaines avec mon antenne d'intérieur. Que faire ?

Mon récepteur numérique passe en mode veille automatiquement après 3 heures d'utilisation sans intervention (changement de chaîne, de volume..). Est-ce normal ?

Je souhaite acheter un câble HDMI mais il en existe plusieurs sortes, lequel choisir ?

Pourquoi préférer brancher ses appareils en HDMI plutôt qu'en péritel ?

Lorsque j'éteins ma multiprise parafoudre, mes appareils sont-ils encore protégés ?